So Lehnen Sie Ein Paket Ab

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So Lehnen Sie Ein Paket Ab
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Video: So Lehnen Sie Ein Paket Ab

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Video: Paket an DHL Packstation versenden 2024, November
Anonim

Sie haben das Recht, ein Paket, das eine interne Post ist, abzulehnen. Dies kann erforderlich sein, wenn der Inhalt zweifelhaft ist, der Betrag der Nachnahme nicht dem Wert der Investition entspricht oder einfach weil Sie Ihre Meinung zum Kauf der Ihnen per Paket zugesandten Ware geändert haben.

So lehnen Sie ein Paket ab
So lehnen Sie ein Paket ab

Anleitung

Schritt 1

Ihr Recht, das Paket zu verweigern, ist in Klausel 45 des Dekrets der Regierung der Russischen Föderation Nr. 221 vom 15. April 2005 „Über die Genehmigung der Regeln für die Erbringung von Postdiensten“festgelegt. Darin heißt es, dass Sie oder Ihr Vertreter jede Versandkategorie deaktivieren können. Um die Ablehnung zu bestätigen, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Lieferschein an. Falls Sie dies verweigern, kann eine solche Markierung von einem Mitarbeiter der Post vorgenommen werden.

Schritt 2

Wenn es sich bei dem Paket um eine internationale Postsendung handelt, melden Sie Ihre Ablehnung der Zollbehörde, die den Zollbescheid verschickt hat.

Schritt 3

Für den Fall, dass die paketversandfertige Ware im Fernabsatz erworben wurde, beispielsweise in einem Online-Shop gekauft wurde, tritt das Bundesgesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte" in Kraft. Nach Art. 26.1, Sie haben das Recht, jederzeit vor Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Sollte sich herausstellen, dass die Ware von mangelhafter Qualität oder nicht zu Ihnen passt, erfolgt die Rücksendung innerhalb von 7 Tagen. Wenn Sie das Paket vor Erhalt ablehnen, können Sie die Rückzahlung des bezahlten Zahlungsbetrages an Sie verlangen. In diesem Fall werden die mit der Zustellung und dem Versand des Pakets verbundenen Kosten davon abgezogen.

Schritt 4

Der Absender trägt das Porto des per Expressversand (EMS) versandten Pakets. Verweigern Sie ein solches Paket und machen Sie auch eine Markierung auf der Mitteilung. Es gibt keine Strafen seitens der Russischen Post für die Verweigerung, aber sie können im Kaufvertrag vorgesehen werden. Bitte lesen Sie daher dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Schritt 5

Die Russische Post lässt sich auch von einem Dokument leiten, das als Verfahren für die Annahme, Zustellung und Übergabe interner Paketpost bezeichnet wird. In Ziffer 4.3 heißt es, dass das Paket bei Nichtzustellung einen Monat bei der Post aufbewahrt und dann auf Kosten des Absenders zurückgeschickt wird. Weigert sich der Absender, die Sendung zu bezahlen, wird sie zwischen den nicht abgeholten zwischengelagert. Jene. Sie können die zugestellte Sendung einfach ignorieren und nicht dafür in der Post erscheinen.

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