Trotz der rasanten Entwicklung des Internets ist der Versand von Paketen nur per Post möglich. Allerdings gibt es oft Probleme mit der Verfolgung gesendeter E-Mails. Manchmal muss man sogar nach verlorenen Paketen suchen. Was kann in dieser Situation getan werden?
Es ist notwendig
- - Computer;
- - das Internet;
- - Telefon;
- - Scheck / Dokumente von der Post.
Anleitung
Schritt 1
Finden Sie alle Quittungen und Schecks, die Ihnen per Post zugestellt wurden, nachdem das Paket an die angegebene Adresse gesendet wurde. In jedem Fall sollten Sie ein Dokument mit einer Paketidentifikationsnummer in den Händen halten. Es besteht aus 14 Ziffern, von denen die ersten sechs Ihrer Poststelle entsprechen. Die restlichen 8 Ziffern entsprechen anderen nationalen und internationalen Standards.
Schritt 2
Verfolgen Sie den Status Ihres Paketversands über die Website der Russischen Post. Gehen Sie zu dieser Ressource und suchen Sie das Feld "Postleitzahl" unten. Diese Funktion ermöglicht es unter modernen Bedingungen, die neuesten Informationen über die Weiterleitung von Korrespondenz zu erfahren. Dort müssen Sie die 14-stellige Identifikationsnummer eingeben, die Sie auf dem Scheck gefunden haben.
Schritt 3
Geben Sie die angegebene Mailing-ID-Nummer ohne Leerzeichen, Klammern oder andere Zeichen ein. Überprüfen Sie den Status des Pakets im sich öffnenden Fenster. Sie können verschiedene Daten einsehen, zum Beispiel: „Sortierzentrum verlassen“, „Am Lieferort angekommen“. Wenn Sie die letzte Option sehen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – das Paket ist bereits bei der Post des Empfängers. Wenn der erste - warten Sie noch ein wenig.
Schritt 4
Analysieren Sie das Lieferproblem. Wenn Sie ein Paket innerhalb Russlands verschickt haben und es die angegebene Adresse nicht erreicht hat, hat es das Sortierzentrum wahrscheinlich nicht verlassen. Möglicherweise haben die Betreiber die Postämter verwechselt. Dies kommt auch häufig vor. Wenn Sie ein Paket ins Ausland verschickt haben, kann es beim Zoll zu Problemen kommen. Wenden Sie sich in jedem Fall umgehend telefonisch an Ihre Post und informieren Sie sich über alle möglichen Gründe.
