Nicht alle russischen Krankenhäuser dienen als Vorbilder, oft sind die Menschen mit Gleichgültigkeit und Verletzungen der Patientenrechte konfrontiert. Dies kann einen gesunden Menschen verunsichern, geschweige denn kranke Menschen. Die Rechte des Patienten bleiben jedoch geschützt, dies spiegelt sich in den "Grundlagen der Gesetzgebung zum Schutz der Gesundheit der Bürger der Russischen Föderation" wider. Das Dokument enthält 15 Punkte, die Gesundheitsdienstleister befolgen müssen.
Notwendig
obligatorische Krankenversicherung
Anweisungen
Schritt 1
Die Grundlagen des Gesundheitswesens erfordern, dass Angehörige der Gesundheitsberufe ihre Patienten mit Respekt und Demut behandeln. Nosokomiale Anordnungen scheinen dies jedoch nicht vorzusehen, sondern legen klar fest, wie viele Formulare der diensthabende Notarzt bei der Aufnahme eines Patienten ausfüllen muss. Und die Zeit, die Sie mit Warten verbringen, ist nirgendwo angegeben. Wenn Sie sich also nicht an sich selbst erinnern, können Sie lange Zeit ignoriert werden.
Schritt 2
Sie können einen anderen Arzt und eine andere medizinische und prophylaktische Einrichtung wählen - dies wird durch den Artikel des Gesetzes über die Versicherungspflicht in der Russischen Föderation garantiert. Ein Bürger wird in der Regel dem Krankenhaus und der Klinik am Wohnort zugewiesen, aber wenn sie aus irgendeinem Grund nicht zu ihm passen, hat er das Recht, sie zu ändern. Aber all dies geschieht nur über Ihre Versicherung.
Schritt 3
Wenn Sie während der Behandlung starke Schmerzen verspüren, die durch konventionelle Analgetika nicht gelindert werden, bitten Sie Ihren Arzt, Ihnen starke Medikamente zu verschreiben. Dies ist bei akutem (3-4 Punkte) oder chronischem Schmerzsyndrom möglich. Ihr Arzt wird feststellen, ob Sie narkotische Analgetika benötigen. Ärzte haben es jedoch nicht eilig, diese Medikamente zu verwenden, daher müssen Sie möglicherweise eine Beschwerde beim Gesundheitsamt einreichen oder sich an Ihre Versicherung wenden.
Schritt 4
Im Krankenhaus können Sie eine Behandlung ablehnen, die nicht zu Ihnen passt. Dies können alle Eingriffe, Untersuchungen, Operationen, Medikamente sein, die vom behandelnden Arzt verschrieben werden. In diesem Fall sind Ihnen die Folgen Ihrer Ablehnung aufzuklären.
Schritt 5
Häufig werden Patienten, insbesondere Schwangere, zu einer Routineuntersuchung gezwungen. Welche Untersuchungen und Tests erforderlich sind, müssen Sie vorher in der Geburtsklinik erfragen, alles andere können Sie getrost ablehnen.
Schritt 6
Sie haben das Recht, Ihre Krankenakte einzusehen und sogar Kopien davon anzufertigen. Wenn der Arzt sich dieser Maßnahme widersetzt, sagen Sie, dass dies gegen die Gesetzgebung der Russischen Föderation verstößt. Um einige Behandlungsaspekte abzuklären, die Ihnen Ihr Arzt nicht erklärt, wenden Sie sich an den Abteilungsleiter oder den Chefarzt des Krankenhauses.
Schritt 7
Auch bei Beschwerden über die Qualität der Erbringung medizinischer Leistungen können Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden, die verpflichtet ist, die würdige Erfüllung ihrer Pflichten durch das medizinische Personal zu überwachen. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrer obligatorischen Krankenversicherungspolice. Wenn Sie hartnäckig sind, führt die Versicherung eine Qualitätsprüfung der medizinischen Versorgung durch, veranlasst eine unabhängige Fachberatung und weist Sie an eine andere medizinische Einrichtung weiter.
Schritt 8
Haben Sie keine Angst, Ihre Rechte zu verteidigen, insbesondere wenn Sie das Gefühl haben, dass die Behandlung falsch und ineffektiv ist oder Sie mit der Unhöflichkeit des medizinischen Personals konfrontiert sind.
