Die Mission der Organisation ist eine kurze Geschichte darüber. Der Auftrag sollte prägnant und klar sein und alle wichtigen Merkmale der Institution beinhalten. Es sollte für jeden verfügbar sein und sich auf der Website der Organisation befinden, falls vorhanden.
Warum brauchst du eine Mission
Jede Organisation sollte eine Mission haben. Dies ist ein wichtiges Element des Unternehmensstils, mit dem Sie das Unternehmen beurteilen können.
Das Leitbild sollte potentiellen und bestehenden Kunden erklären, warum eine bestimmte Organisation existiert. Prägnant erzählt sie, welche Ideale und Werte das Unternehmen predigt.
Auf die Mission folgt in der Regel die Vision der Organisation. Es repräsentiert die Sicht des Unternehmens auf seine ideale Zukunft. Das will das Unternehmen in einigen Jahren für seine Kunden und Mitarbeiter sein. Manchmal werden Mission und Vision zu einem einzigen Text kombiniert, da sie untrennbar miteinander verbunden sind.
So schreiben Sie ein Leitbild für eine Organisation
Um eine Mission zu entwickeln, müssen Sie mehrere Fragen beantworten: Warum ist Ihre Organisation erschienen? Welche Ziele verfolgt sie neben dem Gewinn? Welche Stimmung sollen Ihre Produkte oder Dienstleistungen bei Ihren Kunden erzeugen? Was sind die höchsten Prinzipien, die die Organisation leiten?
Gleichzeitig müssen Sie sich Gedanken über die Vision machen: Wie möchten Sie das Unternehmen in Zukunft sehen? Welchen Nutzen hat das Unternehmen für die Gemeinschaft?
Beschränken Sie sich nicht auf zwei oder drei Wörter, erstellen Sie eine Liste geeigneter Beinamen: Stimmungen und Ideale. Befragen Sie Ihre Kollegen, vom oberen Management bis zum unteren Management, wie sie diese Fragen beantworten würden.
Führen Sie eine Analyse durch: Was sind die häufigsten Antworten? Wählen Sie nur positive Optionen - es gibt keinen Platz für das Negative in der Mission. Erstellen Sie basierend auf den Gesamtantworten und Ihrer Liste einige, die für Sie am besten geeignet sind.
Reichen Sie das Ergebnis Ihrer Bemühungen zur erneuten Prüfung durch Kollegen ein. Wähle die beste Option.
Die Erstellung einer Mission und Vision für eine Organisation ist ein kreativer Prozess, der gemanagt werden muss. Wenn Sie die Organisation von allen Ebenen aus betrachten, können Sie erkennen, wo das Unternehmen schwach und stark ist und was die Leute von der Organisation erwarten.
Denken Sie daran, dass die Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens mit der Mission und Vision harmonieren müssen.
Wenn die Organisation bereits eine Mission und Vision hat, diese aber nicht erfolgreich sind, können sie umgeschrieben oder korrigiert werden. Schließlich sind sie die Visitenkarte des Unternehmens, auf die die Leute schauen.
Missionen bekannter Organisationen
Das Leitbild von Coca-cola basiert auf drei Prinzipien, die das Unternehmen leiten und lautet: „Welt, Körper, Geist und Seele erfrischen. Erwecken Sie Optimismus mit unseren Getränken und unseren Taten. Bringen Sie Sinn in alles, was wir tun."
Der Hauptkonkurrent von Coca-cola, PepsiCo, hat ein Leitbild mit einer Vision: "Das weltweit beste Lebensmittel- und Getränkeunternehmen zu sein, das sich auf verzehrfertige Lebensmittel und Getränke konzentriert." Sie fügen hinzu, dass es ihnen wichtig sei, den Investoren und ihren Angestellten Einkommen zu verschaffen. Die Mission endet mit einer Auflistung von drei Prinzipien, die die Organisation leiten – Ehrlichkeit, Fairness und Beständigkeit.
Das Leitbild von Nokia lautet: „Indem wir Menschen verbinden, tragen wir dazu bei, ein grundlegendes menschliches Bedürfnis nach Kommunikation und sozialen Kontakten zu befriedigen. Nokia baut Brücken zwischen Menschen – sie sind getrennt oder von Angesicht zu Angesicht – und hilft den Menschen, die benötigten Informationen zu bekommen. Basierend auf dieser Mission entstand ihr berühmter Slogan: „Nokia – Connecting People“.
Die Mission von Sony lautet: "Fühlen Sie den Nervenkitzel, Innovationen zu schaffen und Technologien zum Nutzen und Vergnügen der Menschen einzusetzen."