Eine Organisation ist eine Gemeinschaft von Menschen, die durch eine gemeinsame Idee und einen gemeinsamen Zweck vereint sind. Zudem ordnet sich die Interaktion zwischen den Mitgliedern der Gruppe den Prinzipien der Führung unter und wird von der obersten Führung bewusst koordiniert.
Die Aktivitäten einer Organisation werden von einer Reihe von Faktoren beeinflusst. Sie können alle in zwei große Gruppen unterteilt werden: intern und extern. Und wenn Ereignisse, Prozesse usw., die nicht die Organisation selbst betreffen, mit der ersten Kategorie gleichgesetzt werden, fallen die darin enthaltenen Faktoren (Personal, Mittel, Prozesse, Organisationsmodell usw.) in die zweite Gruppe. Das interne Umfeld lässt sich anhand mehrerer Variablen charakterisieren: Struktur, Ziele und Zielsetzungen, Technologien, Arbeitsteilung, Ressourcen.
Struktur - das Prinzip der Verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen, gruppiert nach einem bestimmten Kriterium: sozial, technisch, leitend, produktions-, informativ, regulatorisch usw.
Das Ziel weist in der Tat auf die Existenz der Organisation selbst hin. Die Philosophie bildet die Grundlage der Mission, zeigt die Bedeutung des Unternehmens, seine Stärken und die Verschiedenheit von Wettbewerbern auf. Wenn die Ziele groß sind, werden sie zur leichteren Erreichung in mehrere kleinere Aufgaben unterteilt.
Technologien - Techniken und Methoden, die bei den Aktivitäten des Unternehmens verwendet werden. Dazu gehören nicht nur die Ausrüstung, sondern auch die Methoden, mit denen das Ergebnis erzielt wird. Zum Beispiel die Technologie der Personalsuche, die Entwicklung einer Strategie für den Eintritt in einen neuen Markt, die Entwicklung eines Produkts, die Gewinnung von Verbrauchern usw.
Die Arbeitsteilung ist einer der Hauptfaktoren für die Effizienz einer Organisation. Sie zeichnet sich durch die Verteilung der Arbeit unter den Mitarbeitern aus, sie kann horizontal (Durchführung verschiedener Phasen des gleichen Prozesses) und vertikal (Interaktion zwischen Management und Untergebenen) sein.
Ressourcen - Produktionsmittel, die für die Organisation des Arbeitsprozesses erforderlich sind. Sie können unterschiedlicher Natur sein: industriell, intellektuell, natürlich.
