Ein Indikator für ein hohes Produktions- und Qualitätsniveau der Produkte ist der Erhalt eines internationalen Qualitätszertifikats durch das Unternehmen. Dafür muss das Unternehmen ein Qualitätssystem implementieren, das den Anforderungen des internationalen Standards ISQ 9000 entspricht.
Anweisungen
Schritt 1
Analysieren Sie, wie wichtig Produktqualitätsprobleme für Ihr Unternehmen sind. Bewerten Sie, wie notwendig es ist, ein Qualitätssystem zu implementieren und schließen Sie wiederholte Fälle von Rücksendungen fehlerhafter Produkte, Reklamationen und Beschwerden von Verkäufern und Verbrauchern aus. Eine Zertifizierung nach dem internationalen Qualitätssystem ist nicht nur für Unternehmen erforderlich, die eine erhebliche Menge an fehlerhaften und qualitativ minderwertigen Produkten herstellen. Es wird auch von denen benötigt, die ihr Prestige auf dem Markt steigern möchten und die Möglichkeit haben, Zulieferer großer Unternehmen zu werden, für die das Vorhandensein eines solchen Zertifikats von Geschäftspartnern Voraussetzung ist.
Schritt 2
Lesen Sie die Informationen über die internationale Normenreihe ISQ 9000. Kopien von Dokumenten, die Qualitätsanforderungen regeln, fordern Sie von den regionalen oder bundesstaatlichen Normungsgremien an. Besuchen Sie die Website des Internationalen Normungsgremiums.
Schritt 3
Entsenden Sie Spezialisten zur Schulung oder laden Sie einen Berater ein, unter dessen Leitung ein Qualitätssystem entwickelt und in Ihrem Unternehmen implementiert wird. Wählen Sie einen Berater, der mit den Feinheiten der Produktion und dem Tätigkeitsfeld des Unternehmens vertraut ist. Überprüfen Sie, ob er über einschlägige Erfahrung verfügt. Der Berater darf nicht an der Entwicklung beteiligt sein. Wenn Sie von der Qualifikation Ihrer Mitarbeiter überzeugt sind, kann er sie nur schulen. Ihre Mitarbeiter entwickeln und implementieren das Qualitätssystem selbstständig.
Schritt 4
Bei der Einführung des Systems in die Produktion schulen Sie alle Mitarbeiter des Unternehmens, die mit der Ausführung von Arbeiten verbunden sind, die die Qualität des Endprodukts beeinflussen. Entwickeln Sie lokale behördliche Dokumente, die Anforderungen an die Parameter und die Qualität der bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen festlegen, eine Methode zur Überprüfung der Einhaltung der implementierten Standards.
Schritt 5
Beauftragen Sie externe Berater, die das Qualitätssystem des Unternehmens hinsichtlich der Einhaltung internationaler Standards bewerten. Entwicklung spezifischer Qualitätsanforderungen für jeden Herstellungsprozess in Bezug auf Kunden, Design und Entwicklung, Beschaffung, Herstellung, Steuerung von Instrumenten und Steuergeräten.
Schritt 6
Benennen Sie eine Person, die die Implementierung des Qualitätsmanagementsystems überwacht. Nehmen Sie in die Organisationsstruktur des Unternehmens die Abteilung auf, die die interne Revision durchführt. Bewerten Sie die Leistung des Systems und passen Sie es gegebenenfalls an, um die Möglichkeit einer Eheschließung auszuschließen.
Schritt 7
Wenden Sie sich an eine akkreditierte Zertifizierungsstelle, die ein Zertifizierungsaudit durchführt. Nach erfolgreicher Prüfung erhält Ihr Unternehmen ein Qualitätszertifikat. Um dies zu bestätigen, müssen Sie in Zukunft regelmäßige interne Audits durchführen und die Wirksamkeit des im Unternehmen implementierten Qualitätssystems überwachen.
