Marktforschung wird vom Unternehmen durchgeführt, um mehr über Verbraucher, Wettbewerber und die Besonderheiten des Tätigkeitsbereichs zu erfahren. Auf Basis der gewonnenen Daten werden Strategien für erfolgreiches Geschäftsgebaren, Werbekampagnen, Wettbewerbsvorteile und vieles mehr entwickelt.
Abhängig von den zu untersuchenden Objekten kann die Marktforschung in mehrere Gruppen unterteilt werden.
Konsumentenforschung
Die Forschung bietet die Möglichkeit, Informationen über Alter, Sozial- und Familienstand der Verbraucher, ihre finanzielle Situation, ihren Lebensstil, ihre Gewohnheiten, ihren Geschmack und ihre Wünsche zu erhalten. Sie erfahren, wie gut das Unternehmen und seine Produkte bei der Zielgruppe bekannt sind, wie hoch die Loyalität der Verbraucher ist, die Gründe für die Unzufriedenheit.
Unabhängig davon, durch wen die Zielgruppe vertreten wird: natürliche oder juristische Personen, Familien oder Einzelpersonen einzeln, ist es möglich, die Erwartungen der Kunden herauszufinden. Nachdem man diese Absichten analysiert hat, kann man den Grad der Verwirklichung ihrer Wünsche beurteilen.
Die erhaltenen Informationen ermöglichen es, die Bedürfnisse der Zielgruppe so gut wie möglich zu erfüllen, wirksame Strategien zur Förderung von Waren und Dienstleistungen zu entwickeln
Marktforschung
Die Marktanalyse im Marketing ermöglicht es Ihnen, die Anzahl und Stärke der Wettbewerber sowie die Verteilung der Marktanteile unter den Hauptakteuren zu bestimmen. Im Prozess der Recherche ist es möglich, Informationen über Strategie, Taktik und Bedrohungen von Wettbewerbern zu erhalten. Auf Basis dieser Daten können Sie eine Geschäftsentwicklungsstrategie aufbauen, die Wettbewerbsvorteile und -schwächen Ihres eigenen Unternehmens identifizieren und einen effektiven Maßnahmenplan erstellen.
Die Marktforschung ermöglicht es, die Saisonalität der Nachfrage zu bestimmen: Was ist der Zeitraum ihres Maximums und Minimums. Diese Informationen sind essenziell für erfolgreiches Arbeiten und Gewinn.
Untersuchung der Ware
Die Marktforschung ermöglicht es, den Anteil der realen Käufer von Waren und Dienstleistungen, den Grad ihrer Zufriedenheit zu bestimmen. Es ist möglich, Informationen über nicht standardmäßige Optionen für die Verwendung von Produkten und Probleme beim Verbrauch zu erhalten.
Das Feedback der Zielgruppe bietet die Möglichkeit, die Verpackung des Produkts, seine Eigenschaften und Qualität zu verbessern. Dadurch werden mehr Kunden angezogen, die Loyalität zum Unternehmen erhöht und der Umsatz gesteigert.
Studieren Sie den Preis und die Aktion
Das Studium von Verbrauchermeinungen und -bewertungen hilft dabei, einem Produkt oder einer Dienstleistung optimale Kosten zuzuordnen, die den meisten Kunden entsprechen. Im Zuge der Recherche erhalten Sie Daten zur Verbraucherreaktion auf Rabatte, Coupons, Werbeaktionen sowie Understatement und Preiserhöhungen.
Mit Hilfe der Marktforschung können Sie effektive Werbekanäle ermitteln und die Produkte des Unternehmens bewerben. Sie bieten die Möglichkeit, Informationen über die Medienpräferenzen des Publikums zu erhalten.
