Wenn Sie beginnen, die Dienste verschiedener Mobilfunkanbieter zu überwachen, werden Sie wahrscheinlich überrascht sein, dass andere Netze günstigere Tarife haben als Ihres. Sie möchten den Betreiber nicht wechseln, weil Sie Ihre Telefonnummer gewohnt sind und alle Ihre Freunde und Bekannten Sie darauf anrufen? Im Dezember 2013 wurde ein Gesetz verabschiedet, das es einem Kunden erlaubt, unter Beibehaltung der Teilnehmernummer von einem Mobilfunknetz zu einem anderen zu wechseln.
Bis vor kurzem war die Handynummer des Teilnehmers Eigentum der Telefongesellschaft. Von Zeit zu Zeit tauchten in den Medien Artikel auf, dass dies falsch ist und die Nummer ausschließlich dem Abonnenten gehören sollte, der unabhängig über die Wahl des Betreibers entscheidet. Seit April 2014 sind viele Kunden von einem Mobilfunknetz auf ein anderes umgestiegen und haben ihre gewohnte Nummer beibehalten.
Was tun, um den Mobilfunkanbieter zu ändern?
Heutzutage bieten Mobilfunknetze immer günstigere Tarife, bieten neue moderne Möglichkeiten und senken die Kosten für die Telefonkommunikation. Die Betreiber entwickeln bequeme SMS- und Internet-Verkehrspakete sowie Prämien dafür, dass Sie die Dienste dieses speziellen Netzwerks aktiv nutzen. Vielleicht möchten Sie von einem anderen Anbieter bedient werden, möchten sich aber nicht von der gewohnten, in Ihrer ganzen Umgebung bekannten Telefonnummer trennen.
Um unter Beibehaltung Ihrer Nummer zu einem anderen Mobilfunknetz zu wechseln, müssen Sie mit Ihrem Reisepass in die Geschäftsstelle des gewünschten Netzbetreibers kommen. Sie schreiben eine Erklärung, dass Sie Abonnent dieser Telefongesellschaft werden möchten, und innerhalb einer Woche wird Ihre Nummer vom aktuellen Anbieter auf einen neuen übertragen. Darüber werden Sie per SMS informiert.
Im Büro des neuen Telekom-Betreibers erhalten Sie eine SIM-Karte mit Ihrer üblichen Nummer. Die Kosten für den Wechsel von einem Telefonnetz in ein anderes betragen 100 Rubel. Es ist wichtig, die Schulden rechtzeitig zugunsten des Telefonnetzes zu begleichen, das Sie verlassen, falls vorhanden.
Wechsel des Mobilfunkanbieters: Welche Schwierigkeiten können auftreten?
Das Gesetz, das die Möglichkeit bietet, von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen zu wechseln, sieht einige Schwierigkeiten vor, die für die Abonnenten auftreten können, und schützt ihre Rechte. Beispielsweise gibt es eine Lösung für eine Situation, in der Sie vor 8 Tagen oder noch früher einen Antrag auf Übertragung gestellt haben und beim Betreiber angenommen wurden, aber die Übertragung der Nummer nicht stattgefunden hat. In diesem Fall ist der Betreiber-Betreiber gesetzlich verpflichtet, Ihnen bis zum Zeitpunkt der Rufnummernübernahme in das neue Netz kostenlos Kommunikationsdienste zur Verfügung zu stellen.
Gegenwärtig ist das Verfahren zum Umschalten von einem Netz zu einem anderen unter Beibehaltung der Nummer ausreichend ausgetestet, und die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer hat damit keine Probleme.
