Heute finden Sie in den Anzeigen oft Stellen, deren Name aus Fremdsprachen entlehnt ist. Eines dieser schönen klangvollen Worte ist "Supervisor". Heute ist diese Position eine der häufigsten. Allerdings weiß nicht jeder, was genau die Menschen dieses Berufs tun.
Das Wort "Supervisor" kommt aus dem Englischen. Supervisor übersetzt als "Supervisor" (überwachen - kontrollieren, beobachten). In Amerika wurde dieser Begriff in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts verwendet. Die Entstehung dieser Position war mit der Notwendigkeit verbunden, die Kontrolle über die Arbeitnehmer zu stärken. Der Begriff „Supervisor“kam zusammen mit westlichen Technologien nach Russland.
Der Vorgesetzte legt eine Gruppe von Mitarbeitern von 5-10 (selten 20) Personen vor. Um einen individuellen Kontakt zu jedem der Untergebenen herzustellen und aufrechtzuerhalten, wird diese Anzahl von Mitarbeitern als optimal angesehen. Abhängig von den Besonderheiten der Tätigkeit des Unternehmens kann der Vorgesetzte freiberuflich oder hauptberuflich tätig sein. Er hat die Funktion eines Mittlers zwischen dem Abteilungsleiter bzw. dem Kunden und dem Arbeitspersonal.
Ein Spezialist in dieser Position kann in verschiedenen Tätigkeitsfeldern tätig sein. Darunter befinden sich untergeordnete Manager, Ausbilder, Büroleiter, Auditoren usw. Am häufigsten wird die Definition von "Supervisor" verwendet, um einen Spezialisten zu benennen, der die Arbeit von Promotoren (Personen, die Dienstleistungen und Waren fördern) organisiert und kontrolliert. Im „Network Marketing“bezeichnet dieses Wort Mitarbeiter, die innerhalb ihres „Netzwerks“eine bestimmte Stufe erreicht haben.
Der Vorgesetzte muss über Führungs-, Organisations-, Kreativ- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen. In der Arbeit dieses Spezialisten ist systemisches Denken wichtig, das in der Fähigkeit besteht, die Situation zu sehen und ihren Ausgang vorherzusagen, Planungsgeschick, Aktivität, Engagement, Stressresistenz, Beobachtung, Sorgfalt, Genauigkeit und die Fähigkeit, in einem Team.
Eine Person, die in dieser Richtung arbeitet, muss die Struktur des Vertriebs, das Arbeitsrecht, die Normen und Regeln des Arbeitsschutzes kennen. Er muss die Ethik der Geschäftskommunikation beherrschen, in der Lage sein, zu verhandeln und die Methoden zur Lösung von Management- und Organisationsproblemen geschickt anzuwenden.
Die Hauptvoraussetzungen für Kandidaten für die Position des Supervisors sind Alter von 20 bis 40 Jahren, Hochschulbildung, Berufserfahrung ab einem Jahr. Die Tätigkeit des Vorgesetzten ist auf Reisen. Die meisten Arbeitgeber zahlen ihren Mitarbeitern Transportkosten und stellen ein Mobiltelefon zur Verfügung. Das monatliche Gehalt der Vorgesetzten beträgt etwa 300-400 US-Dollar.
