Kunden des Sportmaster Stores erhalten eine kumulative Bonuskarte. Bei jedem Einkauf wird dieser Karte eine bestimmte Anzahl von Punkten gutgeschrieben, die zum Bezahlen von Waren im Sportmaster Store oder zum Erhalten eines Rabatts verwendet werden können. Durch die Teilnahme am Clubprogramm können Sie Einkäufe im Online-Shop bezahlen.
Anleitung
Schritt 1
Um sich für das Programm anzumelden, müssen Sie im Sportmaster-Shop einkaufen und einen Teilnehmerfragebogen ausfüllen. Danach stellt der Filialmitarbeiter eine Teilnehmerkarte aus Plastik aus.
Schritt 2
Sie können die Karte über die Website https://www.sportmaster.ru/ erhalten. Bei der Registrierung müssen Sie hier nicht einmal einen Kauf tätigen. Ein Käufer, der Online-Programmteilnehmer geworden ist, hat das Recht, am Bonussystem teilzunehmen, ohne eine Karte zu erhalten (mittels SMS-Autorisierung) oder eine Clubkarte in jedem Sportmaster-Geschäft zu erhalten.
Schritt 3
Die Clubkarte gibt ihrem Besitzer das Recht, Bonusse in allen Sportmaster-, Sportmaster-Discount-Geschäften sowie im Online-Shop https://www.sportmaster.ru/ zu erhalten und zu nutzen.
Schritt 4
Boni werden nur für Einkäufe in Höhe von 1000 Rubel oder mehr vergeben. Käufe mit einem niedrigeren Wert geben keine Boni, sondern werden im Gesamtbetrag der Ersparnisse berücksichtigt, was dazu beiträgt, in Zukunft auf die nächste Stufe zu gelangen.
Schritt 5
Die Teilnahme am Sportmaster Club-Programm bietet Kunden eine Reihe von Privilegien: Sonderrabatte und Werbeaktionen, Informationen über aktuelle Angebote. Die Höhe der Vorzugskonditionen hängt von der Stufe des Teilnehmers am Bonusprogramm ab.
Schritt 6
Für jeden Programmteilnehmer wird ein Bonuskonto angelegt, das beim Kauf von Waren in Sportmaster Stores wieder aufgefüllt wird. Boni können anschließend für Einkäufe bei Sportmaster ausgegeben werden. In diesem Fall entspricht 1 Bonus 1 Rubel, aber Sie können auf diese Weise maximal 30% des Kaufs bezahlen.
Schritt 7
Boni werden dem Konto beim Kauf in allen Geschäften gutgeschrieben, aber Boni können nur in Sportmaster-Geschäften und im Online-Shop ausgegeben werden. Sportmaster-Discount akzeptiert keine Boni zur Zahlung.
Schritt 8
Teilnehmer des Programms können anstelle einer Plastikkarte beim Kauf eine Mobile Card vorlegen. Dies ist der Strichcode der Club Card, die Sie auf Ihr Telefon herunterladen. Wenn Sie es kaufen, müssen Sie es dem Verkäufer zeigen. Um eine Mobile-Karte zu erhalten, müssen Sie eine Nachricht mit dem Buchstaben K an die Kurznummer 9753 senden. Die Antwortnachricht enthält einen Link, dem Sie folgen müssen, und laden Sie dann das resultierende Bild der Mobile-Clubkarte herunter.
Schritt 9
Mit einer SMS-Autorisierung können Sie das Bonusprogramm ohne Vorlage einer Karte nutzen. Dazu müssen Sie die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer angeben und dann den Filialmitarbeiter über den erhaltenen Code informieren.
Schritt 10
Das Sportmaster Club-System verfügt über ein mehrstufiges Benutzerklassifizierungssystem. Verfügbare Rabatte und Aktionen hängen direkt vom Level ab.
Schritt 11
Die Höhe wird durch die kumulierte Menge der Einkäufe bestimmt. Die erste Stufe (und der blaue Kartentyp) wird Kunden zugewiesen, die 1.000 bis 15.000 Rubel in Sportmaster ausgegeben haben. Die zweite Stufe (Silberkarte) wird für Einkäufe von 15.001 bis 150.000 Rubel ausgestellt. Die dritte, Goldstufe, ist ab 150.000 Rubel erhältlich. Auch wenn Sie die Karte selbst beim Wechsel in ein neues Level nicht geändert haben, werden Boni basierend auf dem neuen Status gutgeschrieben.
Schritt 12
Teilnehmer mit der Standardstufe 1 erhalten die folgenden Boni. Pro 1000 Rubel Kauf werden 50 regelmäßige Boni gutgeschrieben. Zusätzliche Informationen werden dem Kunden durch Nachrichten und E-Mails zur Verfügung gestellt. Ein Programmteilnehmer kann ein Produkt, das ihm gefällt, für einen Tag reservieren. Außerdem kann ein Inhaber einer blauen Karte 20% der Dienstleistungen mit Prämien zurückgeben (außer Lieferdienste).
Schritt 13
Ein Teilnehmer mit einer silbernen Karte erhält die gleichen Präferenzen wie Inhaber einer blauen Karte, aber für 1000 Rubel werden bereits 70 Punkte vergeben. Außerdem verlängert sich die Garantiezeit für das Produkt um 30 Tage. Die Frist für den Warenumtausch wird auf 1 Monat erhöht und 50% der Prämien können von den Dienstleistungen zurückerstattet werden.
Schritt 14
Die privilegiertesten Mitglieder mit Goldstatus erhalten auch die meisten Privilegien. Pro 1000 Rubel Kauf werden 100 Bonuspunkte gutgeschrieben, eine spezielle Support-Hotline arbeitet für sie, die Garantiezeit wird auf 60 Tage verlängert und das Produkt kann innerhalb von 2 Monaten zurückgegeben werden.
Schritt 15
Es gibt zwei Arten von Boni: regelmäßige Boni, die für jeden Einkauf anfallen, und zusätzliche Boni, die gemäß den Bedingungen der Marketingkampagnen anfallen.
Schritt 16
Regelmäßige Boni werden innerhalb eines Tages gutgeschrieben. In Ermangelung einer Kommunikation mit der Zentrale wird die Frist für die Gutschrift der Prämien verschoben, bis die Probleme behoben sind. Boni werden ab dem Zeitpunkt der Gutschrift bis zum 10. März des nächsten Jahres auf dem Konto gespeichert. Alle Boni verfallen am 11. März.
Schritt 17
Die Gutschrift zusätzlicher Boni hängt von den Bedingungen der Aktionen und Sonderangebote ab. Im Rahmen einiger Aktionen gibt es eine Beschränkung der Warenliste, die mit Prämien bezahlt werden können. Ihre Gültigkeitsdauer beträgt 1 Woche bis 1 Monat.
Schritt 18
Sie können sich auf verschiedene Weise über die Anzahl der Ihrem Konto gutgeschriebenen Boni informieren. Zum einen wird die Höhe der Prämien auf dem Scheck bei jedem Einkauf mit Vorlage einer Bonuskarte in Sportmaster angegeben.
Schritt 19
Sie können die Anzahl der Boni auf der offiziellen Website des Sportmaster-Shops im persönlichen Konto des Programmteilnehmers einsehen.
Schritt 20
Darüber hinaus kann die Anzahl der Boni bei den Betreibern unter der Telefonnummer 8-800-777-777-1 erfragt werden. Sie müssen Ihre Clubkartennummer und Ihr Passwort angeben, die an die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer gesendet werden.
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Bei der Rücksendung von mit Prämien bezahlten Waren wird der gesamte Betrag auf das Clubkonto des Kunden zurückgebucht. Bei Rückgabe eines Produkts, für dessen Kauf Prämien vergeben wurden, werden die Punkte storniert.
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Mitglieder des Clubprogramms erhalten SMS-Mailings, E-Mails und andere informative Unterstützung des Shops.
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Für Geschenkkarten gelten besondere Bedingungen: Für ihren Einkauf werden Prämien vergeben, Gutscheine können jedoch nicht mit Punkten bezahlt werden.
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Das Clubprogramm hat kein Ablaufdatum und die Karten bleiben unabhängig von dem darauf angegebenen Ablaufdatum gültig.
