Die Conversion ist die Anzahl der einzelnen Website-Besucher über einen bestimmten Zeitraum in die Anzahl der gleichzeitig ausgeführten zielgerichteten Aktionen. Gezielte Aktionen können den Kauf eines Produkts, das Abonnieren eines Newsletters, das Herunterladen von Inhalten usw. bedeuten. Die Grundlage für ein erfolgreiches Geschäft im Internet wird die Steigerung der Konversion der Site sein.
Anweisungen
Schritt 1
Eine normale Conversion-Rate für eine kommerzielle Website beträgt 1%. Das heißt, wenn 1 Person von 100 einzelnen Besuchern auf der Website einen Kauf tätigt oder einen Newsletter abonniert, ist dies bereits ein gutes Ergebnis. Die Conversion Rate kann jedoch auf 10-14% gesteigert werden. Der wichtigste Ratschlag, der gegeben werden kann, um ein solches Ergebnis zu erzielen, besteht darin, sich nicht nur auf eine Möglichkeit zu verlassen, um den Website-Traffic und den Umsatz darauf zu steigern. Testen Sie, wie Sie die Conversions jedes Mal steigern können, ändern Sie sich ständig, fügen Sie hinzu und arbeiten Sie an Verbesserungen. Nur dann werden die Möglichkeiten zur Steigerung der Konversionsarbeit voll ausschöpfen. Schon ein geänderter Satz im Text oder ein neues Bild auf der Seite kann die Conversion der Seite mitunter steigern.
Schritt 2
Nutzen Sie die gezielte Anziehung von Besuchern auf die Website. Die Conversion-Raten werden sehr niedrig sein, solange Sie Ihr Produkt Besuchern anbieten, die es nicht benötigen. Machen Sie sich über Ihre Zielgruppe, Ihr Alter, Ihren Beruf und Ihre Hobbys klar. Überlegen Sie, was ihnen gefällt, warum sie dieses Produkt bei Ihnen kaufen sollten und warum bei Ihnen. Erst nachdem Sie die Merkmale Ihrer Zielgruppe identifiziert haben, müssen Sie den Verkehr auf die Website lenken - dh in sozialen Netzwerken und in Foren werben, kontextbezogene Werbung bestellen und Verkaufstexte schreiben.
Schritt 3
Verwenden Sie ein helles, attraktives Design, Video- und Grafikdesign Ihres Produkts oder Angebots auf der Website. Der Text sollte lesbar sein, die Bilder sollten zur Bedeutung des beschriebenen Produkts passen, die Fotos sollten klar und von hoher Qualität sein. Die Site sollte eine klare Navigation haben, eine einfache Möglichkeit zum Kauf, klare Anweisungen für den Benutzer: Warum wurde er auf die Site eingeladen, was wird benötigt, um ein Produkt zu bestellen. Seiten mit ausdruckslosem Design, kleinem Text oder einer Fülle an unverständlichen Beschreibungen, einem komplexen und unübersichtlichen Kassensystem verlässt das Publikum schnell.
Schritt 4
Verwenden Sie nicht nur einfache Beschreibungen der einzelnen Produkte oder langweilige Geschichten über Ihr Unternehmen auf der Homepage, sondern verkaufen Sie Texte für die Site. Dies sind helle, dynamische Texte, die dem Kunden schnell und klar erklären sollen, warum er das Produkt bei Ihnen kaufen sollte und erst jetzt, wie es für ihn rentabel ist, dieses Produkt in Ihrem Unternehmen zu kaufen, welche Garantien Sie bieten, warum Sie sollte Ihrem Unternehmen vertrauen. Für den Verkaufstext werden die wichtigsten Marketingtechniken für Kunden verwendet, mit denen die Attraktivität des Produkts und Ihres Unternehmens nachgewiesen wird, sodass er zusammen mit einem ansprechenden Website-Design die Konversion deutlich steigern kann.
Schritt 5
Arbeiten Sie mit Besuchern, ihren Beschwerden und Einwänden. Bauen Sie das Vertrauen Ihrer Besucher mit Bewertungen von anderen Kunden, Rabatten auf Produkte und Werbeaktionen für Stammkunden auf. Lösen Sie Konflikte und Missverständnisse schnell, höflich und zu Gunsten des Kunden. Beantworten Sie Kundenfragen so, dass sie keine Zweifel an der Zuverlässigkeit des Unternehmens haben. Dies wird nicht nur die Conversion der Site erhöhen, sondern auch Kunden dauerhaft machen.